Mastercard faz parcerias com Google, Stripe e Antom para expandir IA agêntica no comércio

A Mastercard firmou acordos com Google, Stripe e Antom para acelerar o desenvolvimento de ferramentas de inteligência artificial agêntica voltadas ao comércio.

O objetivo é criar soluções capazes de operar em larga escala, transformando a experiência de consumo e de gestão de pagamentos.

O que é a IA agêntica e por que ela importa

Diferente dos assistentes virtuais tradicionais, que dependem de supervisão humana, a IA agêntica é projetada para atuar de forma autônoma.

Esses sistemas são capazes de executar tarefas mais complexas sem intervenção direta, abrindo caminho para um novo patamar de automação.

Na prática, um usuário poderá solicitar ao assistente que pesquise roupas para uma festa considerando preço, prazo de entrega e até previsão do tempo.

Para empresas, a tecnologia pode cuidar de negociações com fornecedores e pedidos de compra, liberando equipes para funções estratégicas.

Lançamento do Agent Pay nos Estados Unidos

Segundo a Mastercard, até o final do ano todos os portadores de cartão da bandeira nos EUA terão acesso ao Agent Pay, solução de IA agêntica apresentada pela empresa em abril.

O programa já vinha sendo testado em parceria com Microsoft e IBM e será expandido gradualmente para outros países.

“Os pagamentos com inteligência artificial não são apenas uma tendência, eles representam uma transformação”, afirmou Craig Vosburg, diretor de serviços da Mastercard. “Estamos criando a infraestrutura para uma nova geração de transações inteligentes, em que consumidores e desenvolvedores possam capacitar agentes de IA a agir em seu nome com confiança, transparência e precisão.”

Novos serviços e kit de ferramentas para desenvolvedores

A empresa também anunciou o lançamento do Agentic Consulting Services, serviço de consultoria para emissores, adquirentes e lojistas que desejam implementar modelos de compra baseados na nova tecnologia.

Outra novidade é um kit de ferramentas para desenvolvedores, que permitirá integrar aplicações de IA agêntica às diretrizes da Mastercard, possibilitando testes e validação de novos usos para pagamentos inteligentes.