Como a Bosch está a apostar na interação entre humanos e IA

Na Hannover Messe 2026, a decorrer entre 20 a 24 de abril de 2026, a Bosch está a demonstrar como a Inteligência Artificial (IA) está a tornar-se a força motriz da rentabilidade e da competitividade na indústria transformadora.

Segundo a Bosch, na Hannover Messe 2026, o foco está em aplicações de IA já comprovadas que aumentam a eficiência e a qualidade, e tornam realidade a visão de uma fábrica inteligente e resiliente.
A IA é a alavanca decisiva para preparar a indústria alemã e europeia para o futuro face à concorrência global. Já não se trata de saber “se”, mas sim “como” e, sobretudo, com que rapidez a IA é utilizada para este fim.
Explica Tanja Rueckert, membro do conselho de administração da Bosch e responsável pelo setor de negócio de Tecnologia Industrial.
O foco está nas pessoas: a IA como parceira inteligente
A IA é utilizada como uma assistente inteligente para os trabalhadores qualificados na produção. Por exemplo, os assistentes de voz facilitam a introdução de dados e podem fornecer instruções diretas de resolução de problemas em caso de avaria.
Ao mesmo tempo, esta tecnologia oferece uma solução pioneira para a mudança demográfica que a indústria enfrentará nos próximos anos: os sistemas de IA podem registar e estruturar o conhecimento valioso de especialistas experientes antes de estes se reformarem, garantindo assim a sua transmissão às próximas gerações de trabalhadores.
Isto torna o conhecimento baseado na experiência escalável e permite mantê-lo dentro da empresa.
Tanja Rueckert, membro do conselho de administração da Bosch, na exposição "Innovation at Bosch", durante a conferência de imprensa anual da Bosch de 2026. Crédito: Bosch
A experiência industrial encontra a experiência em TI
A Bosch Connected Industry está a responder a estas necessidades da indústria e a expandir o seu portefólio em torno da sua solução de IA agêntica, Manufacturing Co-Intelligence.
Com o apoio das tecnologias da Microsoft, a IA agêntica oferece novas oportunidades para aumentar a eficiência da produção.
Na Hannover Messe 2026, a Bosch está a demonstrar como a sua experiência em dados industriais e IA complementa a experiência em infraestruturas de TI e plataformas da Microsoft.
A ser apresentados, pela primeira vez, este ano, estão cenários de aplicação desenvolvidos em conjunto, incluindo monitorização de condições com apoio de IA e conectividade para sistemas de controlo de máquinas (sistemas OT) com o ctrlX AUTOMATION da Bosch Rexroth.
Eficiência através de sistemas multiagente e pessoas
A IA agêntica utilizada na Manufacturing Co-Intelligence da Bosch garante que problemas no processo de produção, por exemplo em ligações roscadas, são detetados numa fase precoce e que os tempos de paragem são minimizados.
Mesmo um único caso de utilização de IA agêntica numa fábrica pode gerar poupanças anuais de quase um milhão de euros.
O potencial aumenta com a escala de utilização: os clientes que implementem a Manufacturing Co-Intelligence de forma mais abrangente podem alcançar ganhos de produtividade de 5–15%, reduzir custos em 10–30% em áreas específicas e resolver problemas operacionais até 50% mais rapidamente.
Crédito: Bosch
Fluxos agênticos melhoram as interações na produção
Os fluxos agênticos permitem orquestrar agentes individuais, ferramentas e dados em fluxos de trabalho de ponta a ponta.
Um exemplo é a combinação de dois agentes, Shopfloor e Smart Maintenance: enquanto equipa especializada no sistema multiagente, a IA apoia os trabalhadores em intervenções de manutenção planeadas e não planeadas.
Desde a análise de avarias até instruções guiadas e otimizadas de assistência e documentação automática, a IA está sempre ao lado dos trabalhadores e assegura uma redução significativa dos tempos de paragem.
Isto traz também vantagens para futuras intervenções de manutenção: como os dados são processados de forma estruturada, a IA pode sugerir imediatamente possíveis causas, recorrendo até a padrões de erro que ocorrem noutras fábricas em todo o mundo pertencentes à respetiva rede.
Bosch Tech Compass mostra a crescente importância da IA
O Bosch Tech Compass confirma a importância crescente da IA. Um total de 70% dos participantes do inquérito a nível mundial considera agora a IA como a tecnologia dominante do futuro, um aumento significativo face aos 41% registados em 2023.
70% esperam que a IA seja a tecnologia mais influente nos próximos 10 anos. Crédito: Bosch
Isto distingue claramente a IA de todas as outras tecnologias; a sua relevância percecionada quase duplicou em apenas três anos.
Um estudo recente da Bitkom mostra que 42% das empresas industriais já utilizam IA na produção e 82% consideram-na essencial para a sua futura competitividade.
As nossas soluções tornam a IA tangível e provam que ela tem um impacto direto na rentabilidade. A Bosch dá às empresas os meios para tornar a sua produção não só mais eficiente, mas também mais resiliente e sustentável.
Afirma Tanja Rueckert.
Rede para "assistentes de conhecimento" de IA industrial
Isto é apoiado pelo trabalho da any.site, uma rede interempresarial de IA industrial que a Bosch Rexroth está a desenvolver em conjunto com a ServiceNow e a iniciativa Next Level Mittelstand.
A plataforma liga fabricantes de maquinaria, fornecedores de serviços e equipas de produção através de "assistentes de conhecimento" baseados em IA, facilitando aos especialistas a pesquisa de informação 24 horas por dia durante a colocação em funcionamento e a manutenção.
A rede em torno das soluções e infraestrutura da any.site está em constante expansão.
Com a any.site, a IA torna-se o elo definidor na produção. Torna o conhecimento dos especialistas e fabricantes acessível a qualquer momento e eleva a eficiência e a colaboração a um novo nível.
Afirma Tanja Rueckert.
Não são apenas os utilizadores na produção que beneficiam da any.site, mas também os fabricantes de máquinas.
No futuro, estes poderão rentabilizar o seu conhecimento dos produtos, disponibilizando a sua experiência no chão de fábrica através de "bots de conhecimento" baseados em IA.
Ao combinar documentação dos fabricantes de máquinas, registos de dados de serviço e dados do chão de fábrica, estes bots podem fornecer aos operadores instruções validadas, passos de resolução de problemas e orientações sobre peças sobressalentes.