Como solicitar o reembolso Hotmart?

Se você comprou um produto digital na plataforma Hotmart e não ficou satisfeito com ele, saiba que é possível solicitar o reembolso do valor pago. Neste post, vamos explicar como fazer isso de forma simples e rápida.

O que é o reembolso Hotmart?

O reembolso Hotmart é o direito que o consumidor tem de receber de volta o dinheiro que pagou por um produto digital adquirido na plataforma Hotmart. Esse direito é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor e pela política de satisfação da Hotmart.

O reembolso pode ser solicitado por qualquer motivo, desde que esteja dentro do prazo estabelecido pelo produtor do produto. Esse prazo pode variar de 7 a 30 dias, dependendo do produto. Você pode conferir o prazo de reembolso na página de vendas do produto ou no e-mail de confirmação da compra.

Como solicitar o reembolso Hotmart?

Para solicitar o reembolso Hotmart, você precisa seguir os seguintes passos:

1. Acesse o site https://my.hotmart.com/ e faça login com o e-mail e a senha que você usou para comprar o produto.
2. Na página inicial, clique em “Minhas compras” e localize o produto que você deseja solicitar o reembolso.
3. Clique no botão “Solicitar reembolso” e preencha o formulário com os dados solicitados.
4. Aguarde a confirmação do reembolso por e-mail. O prazo para o estorno do valor pode variar de acordo com a forma de pagamento que você usou.

Pronto!

Pronto! Você acabou de solicitar o reembolso Hotmart de forma fácil e segura. Lembre-se de que você só pode solicitar o reembolso uma vez por produto e que, ao fazer isso, você perderá o acesso ao produto e aos seus benefícios. Esperamos que este post tenha sido útil para você. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, deixe um comentário abaixo. Até a próxima!

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